梶井町放射線診断科クリニックでの検査画像は基本的には画像 CD を作成しご依頼元にお渡しております。6月に行いました院内画像診断システムのバージョンアップによりまして、画像 CD ソフトウエアのバージョンも最新化されました。それに伴い、一部の再生環境におきまして、画像 CD が開かない、画像がエラーで表示されないなどの連絡がございます。

 

現時点で確認できている再生できない環境と事象

・Windows XP SP2 以前で InternetExploer 6 などの古いバージョンの OS や IE を使用している場合、Windows 7 以降であっても .NET framework 3.5 が無効化されている端末では、CD の自動再生がされない、または自動再生されても画像表示ソフトにエラーが表示される。

 

貴院でのご確認方法

１）CD が自動再生されない場合は、マイコンピュータから DVD/CD ドライブを選択し、右クリック→「開く(O)]を選択する。CD の中身が表示されます。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

  

 

 

 

 

 

 

２）表示されたファイルから、緑色のアイコン「MediaViewerLauncher」をダブルクリックしてください。ここでエラーが出る場合は、この環境では再生できませんので当院にご連絡をお願いします。

 

 画像が表示できた場合は、画像表示には問題ありませんが、端末のセキュリティ設定などの理由により自動再生がうまく動きませんので、申し訳ありませんが、上記手順により CD 内の緑色のアイコン「MediaViewerLauncher」をダブルクリックして、画像を表示させてください。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

 

 

 

画像が表示されない場合の当院の対応方法

・Windows 7 端末で画像表示ができない場合は、回避方法がありますので当院よりご連絡いたします。まずはお問い合わせください。

  

 

・上記方法で解決できない場合やWindows XP＋IE6 端末などでは、このような環境でも画像表示できるビューワーが入った画像 CD を作成してお渡しいたします。

 

 

・この CD でも自動再生されない場合は、上記手順により CD を開き、オレンジ色のアイコン「PMSDView」をダブルクリックしてください。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

 

 

 

 

・MediaViewerLauncher → 今までと同じビューワーで画像を高速に表示可能です。

 

・PMSDView → Windows XP＋IE6  や .NET framework 3.5 が無効化されている環境でも、画像表示できる汎用の DICOM ビューワーです。参照できる画像や画質は上記と同じです。

  

 

推測される原因

・Windows XP は2014 年4月9日をもってマイクロソフトのサポートが終了しているため、ビューワーソフトウエアも、XP の古いバージョンや InternetExploer 6 のサポートを終了しているものと考えられます。サポート終了の Windows XP はセキュリティー上のリスクも存在するため、貴院 PC のバージョンアップもご検討ください。貴院医療機器システム PC と併用されている場合は、医療機器販売会社にご相談をお願い申し上げます。

 

お問い合わせ先 ： 梶井町放射線診断科クリニック 075-950-5751