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ヴィラ稲荷山

【訪問介護】満足度アンケート

アンケートの実施にあたり

11月20日~12月1日に在籍する全利用者対象としてアンケートを実施いたしました。

配布・回収方法としては、訪問しサービス提供後にアンケートを配布し、次回訪問する職員が回収させていただきました。

結果

Q1掃除について

 限られた支援時間の中で行う掃除機掛けや床拭きですが、皆様に満足していただけるようなサービスを提供して参ります。
結果

Q8 ヘルパーについて

 皆様が、これからも安心して 過ごしていけるよう、 ヘルパー全員でこれ まで以上に、満足して 頂けるサービスを提供 して参ります。

ご意見

・大変良い  
・いつも一生懸命に頑張っていただいています。ありがとう御座います。  
・いつもお世話になりありがとうございます。ほんとうに助かっております。
 今後共よろしくお願い致します。
・大変親切にしていただき感謝しています。ありがとうございます。  
・今は身体も動いて出来ますが後は「よろしく」お願い致します。  
・細かいとこにも気をつけて大変良い。  
・フロ~トイレそうじしてる。  
・お金が足らない(お金が少ない)

今後もいただいたご意見、アンケート結果からヘルパ一同、ご利用の皆さんが在宅生活が継続できるように生活の一部をサポートさせていただきます。
 これからもよろしくお願いいたします。