令和6年度 ご利用者様からのご要望・ご指摘に関するご報告

令和6年度は、通所介護サービスにおいて、ご利用者様より1件のご要望・ご指摘をいただきました。

【通所介護】

• 送迎用公用車の停車位置に関するご指摘（1件）

【認知症対応型通所介護】

• 該当事項なし

上記ご指摘につきましては、速やかに手順の見直しを行い、現在は再発防止に努めております。昨年度より大幅に減少しておりますが、今後も、ご利用者や地域の方々にもご満足いただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。