ご利用いただけるサービス | 受診案内

無料Wi-Fi

当院利用者へのサービス向上の為、無料Wi-Fi環境を整備しております。
スマートフォンやタブレット等、Wi-Fiの利用が可能な端末をお持ちの方は無料でインターネットに接続が可能です。

不正利用防止の観点から、認証方式は以下の通りとしております。

※LINE・Yahoo・Google・ Facebook・X（旧Twitter）

各エリアによるSSIDと認証保持期間は以下の通りとしております。

エリア	SSID	認証保持期間
外来（本館・西館）	IJINKAI-TAKEDA-GAIRAI	2h
入院	IJINKAI-TAKEDA-NYUIN	24h、3day

※接続が切れた場合、再登録（再接続）が必要です。

注意事項

患者相談窓口を設置し､患者さん及びご家族等の医療相談・ご意見・苦情等に迅速に対応しております。

対応時間	月曜日から土曜日、午前8時30分から午後17時00分まで ※夜間もしくは日・祝日に関しては、医事部窓口職員または該当部署においてお聞きし、後日速やかに責任者又は担当職員へ報告いたします。
場所	1階患者サポートセンター
責任者	医療安全対策室長
担当者	相談内容により、医療安全対策室長、がん性疼痛認定看護師、医事部長、相談員が対応いたします。

当院では、患者さんとそのご家族および地域の医療機関などの“がん” についてのご相談をお受けするため「がん相談支援室」を設置しております。

※予約の必要はありません。料金も無料です。

京都市、NPO多文化共生センターきょうとと協働しており、中国語、韓国語、英語の医療通訳が利用できます。（利用の際には事前の予約が必要です。）
中国語の医療通訳は、毎週火、金曜日の午前診に利用ができます。ただし祝日、年末年始など利用出来ない日もございます。予めお問い合わせの上、ご確認下さい。

外国人の患者さんのために多言語に対応した音声通訳機を導入しております。
日本語の話せない方でも問題なく相談・診療を受けていただけます。